Buena parte de las búsquedas que terminan en una compra en Panamá se resuelven en el bloque del mapa, sin que el usuario baje a los resultados de siempre. Ahí no compite tu web: compite tu ficha. Estos son los descuidos que más se repiten.

1. La categoría principal está mal elegida

Es lo que más pesa para entrar al mapa y casi nadie la revisa después de crear la ficha. Una categoría genérica te deja fuera de las búsquedas específicas que sí convierten.

2. El nombre y la dirección no coinciden en todas partes

"Calle 50" en la ficha, "C. 50" en la web y "Calle Cincuenta" en un directorio son tres datos distintos para un algoritmo. La coherencia exacta del nombre, la dirección y el teléfono es aburrida y es la mitad del trabajo.

3. La ficha no se toca desde que se creó

Sin publicaciones, sin fotos nuevas, sin actualizar horarios de feriados. Una ficha quieta pierde frente a una activa aunque el negocio sea mejor.

4. Las reseñas llegan a goteo y sin respuesta

Importa el ritmo, no solo el total. Diez reseñas en un año rinden más que cuarenta en una semana, que además levantan sospecha. Y hay que responder todas, sobre todo las malas: eso lo lee el próximo cliente.

5. La web y la ficha viven separadas

La ficha debe apuntar a una página del sitio que hable de esa sede, y esa página debe llevar la misma dirección marcada con datos estructurados y el mapa insertado apuntando al negocio, no a una coordenada suelta.

Por dónde empezar

Busca tu servicio más el nombre de tu zona desde un teléfono, en modo incógnito, y mira qué sale. Si no apareces en las tres primeras fichas, el trabajo empieza por la categoría y por las reseñas.

Escrito por Roger Ruiz, consultor SEO con más de 10 años posicionando empresas en Panamá.